Způsob nahlášení a odstranění závady na produktech OKI:
Na multifunkční tiskárnu (kopírku) OKI je poskytována záruka 3-roky On-Site. V tomto případě se nejedná o servis do druhého dne, pouze je zaručeno, že složitá oprava zařízení, kterou není schopen odstranit uživatel s pomocí po telefonu, bude realizována přímo na místě. Hlášení servisu pouze v pracovních dnech.
Nahlášení požadavku proveďte telefonicky na číslo: 241 776 779 od 8 do 17 hodin. Pracovník firmy Daruma systems s.r.o. s Vámi prokonzultuje závadu a s Vaší pomocí se pokusí najít nejrychlejší možné řešení problému. Pokud uzná, že je problém nutno řešit na místě, pak s Vámi domluví datum a čas opravy.